Ответы на популярные
вопросы о доставке

Да, такой вариант можно обсудить. Итоговая стоимость зависит от маршрута, способа перевозки и условий отправки; в отдельных случаях расчет может выполняться исходя из минимального тарифицируемого веса — 50 кг.

Да. Передайте менеджеру данные о товаре, поставщике, складе и условиях выдачи. После этого мы уточним маршрут, формат забора, стоимость и порядок дальнейшей доставки.

Базовая стоимость перевозки из Китая в Россию составляет от 3$ за 1 кг груза. Упаковка рассчитывается отдельно по выбранному типу и количеству единиц, указанных на сайте.

Расходы, связанные с доставкой, включая таможенное оформление, упаковку, подвоз к месту погрузки и сопутствующие операции, учитываются в расчете услуги. Дополнительные платежи заранее обсуждаются с клиентом, если они применимы к конкретной поставке.

Да, мы можем оформить покупку в указанном интернет-магазине. При этом цена может быть выше, чем при закупке напрямую у производителя, но такой вариант удобен, если товар уже выбран и нужно быстрее перейти к выкупу и доставке.

Да, отправка выполняется со страхованием груза. Это снижает риски при международной перевозке и обычно уже включается в стоимость доставки, поэтому отказ от страховки не дает существенной экономии.

Обратитесь к менеджеру Cargo. Мы отслеживаем движение отправления и предоставляем актуальную информацию, чтобы вы могли ориентироваться по этапам маршрута и планировать получение.

Срок включает не только перелет, но и поиск или прием товара, согласование, упаковку, оформление, консолидацию партии и ожидание отправки. Даже при готовом товаре требуется собрать грузовую загрузку и пройти необходимые процедуры.

Мы подбираем упаковку под характеристики товара, проверяем поставщика и сопровождаем груз на этапах доставки. Дополнительно используется страхование, которое защищает интересы клиента при непредвиденных ситуациях.

Сообщите об этом менеджеру Cargo. Мы подберем индивидуальное решение с учетом хрупкости, веса, габаритов, способа перевозки и требований к хранению.

Маршрут выбирается по совокупности факторов: отправная точка, пункт назначения, доступная инфраструктура, срок и стоимость. Иногда путь через Монголию или Казахстан оказывается рациональнее, даже с учетом дополнительных границ.

Потому что сроки на сайте «Карго» указываются от начала поиска товаров и до его перевозки в пункт назначения на территории России, в который может прибыть транспорт, перевозящий груз. Доставка по России в эти сроки не входит. Время на нее рассчитывается отдельно. Исключение – доставка грузов из Китая в Россию автомобильным транспортом.